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一場沒hui)邢躚痰惱蕉芬yi)開(kai)始,有(you)的mu)突hu)很擔心(xin)銀行是否營(ying)業(ye),作為直接服務本(ben)地民眾的金(jin)融機構(gou),資(zi)陽(yang)農商(shang)銀行xiao) 蒼瑯┤shang)銀行xiao) 種僚┤shang)銀行用實(shi)際(ji)行動告訴(su)他們,“農商(shang)人”做(zuo)好了(liao)充分zhi)淖急福  蠹姨 ┌踩quan)貼心(xin)的服務。

由于銀行工作的特(te)殊性,每天網(wang)點人流量較大,存在潛在隱患(huan),三家農商(shang)銀行行為各網(wang)點員工配備了(liao)足夠(gou)的手套、洗手液、酒精(jing)等用品,每天都(du)會對(dui)櫃台(tai)自助(zhu)機、大堂、網(wang)點出入口定(ding)點多次(ci)消毒,安排專人為客(ke)戶(hu)提供安心(xin)的服務環境(jing),時時刻刻保持警惕,嚴密有(you)效防止疫情感染及(ji)傳播。

為了(liao)在防疫抗疫期間讓客(ke)戶(hu)取錢(qian)安心(xin),三家農商(shang)銀行都(du)加強收付現zhi)鶼頸Uzhang),迅速采(cai)購各類消毒設(she)施對(dui)現zhi)鷸行xin)庫區進行消毒,所有(you)回籠的現zhi)鶼認駒偈褂茫 渲卸dui)醫院、診所等特(te)殊場所的現zhi)鶼競蟺?來(lai)娣fang),不再流通。對(dui)對(dui)外支付的現zhi)穡  災zhu)取款機),均使用新券或者消毒以(yi)後的八成新券。

高(gao)效撥付防控疫情專項經(jing)費

疫情發生(sheng)以(yi)來(lai),資(zi)陽(yang)農商(shang)銀行在對(dui)公(gong)賬戶(hu)服務保障(zhang)方(fang)面,全(quan)力(li)發揮(hui)承擔社會責任的角色擔當,為政府撥付防控疫情專項經(jing)費提供高(gao)效服務。在接到區財pu)Ω蹲ㄏ罹jing)費通知後,迅速響應,連夜gong)渴鶼喙? 卸dui)接工作,積極主動聯系當地財pu) 畔勸炖磣ㄏ鈄zi)金(jin)劃撥業(ye)務,全(quan)力(li)保障(zhang)現zhi)鷸  R 櫚鼻埃 窨灘蝗蓴骸/p>

吹響肺炎疫情群防群控“大喇叭”

為加強對(dui)公(gong)眾防疫意識(shi)、知識(shi)的了(liao)解,樂至農商(shang)銀行印制宣(xuan)傳資(zi)料10萬份,各營(ying)業(ye)網(wang)點設(she)置宣(xuan)傳台(tai)向辦理業(ye)務的群眾宣(xuan)傳防疫知識(shi),並將《基層(ceng)疫情防控注意事項》張(zhang)貼在營(ying)業(ye)場所顯著位置,並結(jie)合網(wang)點宣(xuan)傳實(shi)際(ji)通過電視機節目(mu)播放(fang)疫情防控注意事項,通過LED顯示屏(ping)播放(fang)省市(shi)縣疫情防控宣(xuan)傳口號,切實(shi)提升和增強公(gong)眾對(dui)疫情防控的重視程度,提醒客(ke)戶(hu)不去人群密集處、戴好口罩(zhao)、配合政府和村(社區)開(kai)展疫情工作,通過我行電子銀行產品辦理各類業(ye)務,減少到營(ying)業(ye)網(wang)點門(men)櫃辦理業(ye)務的次(ci)數(shu)。

同(tong)心(xin)抗“疫”  為客(ke)戶(hu)提供特(te)色服務

對(dui)于較為緊急且不熟悉線上渠道辦理業(ye)務的mu)突hu)。安岳農商(shang)銀行干部員工提供非(fei)常時期的特(te)色服務。1月30日,北大街支行一客(ke)戶(hu)貸款即將到期且還利息的資(zi)金(jin)在他行銀行卡,本(ben)人因還在隔離觀(guan)察期無(wu)法(fa)取款如(ru)期償還,十分zhi)辜薄Aliao)解到客(ke)戶(hu)當前的困難,支行行長(chang)帶(dai)上口罩(zhao)、手套和酒精(jing)到客(ke)戶(hu)家中,將客(ke)戶(hu)手機和銀行卡用酒精(jing)消毒後,指導客(ke)戶(hu)下載雲閃付進行轉賬,及(ji)時償還利息,在解決客(ke)戶(hu)還款之(zhi)急的同(tong)時有(you)效防控不良(liang)攀升,贏(ying)得了(liao)客(ke)戶(hu)好評(ping)。

防疫抗疫   普(pu)惠萬家

為減少人員外出辦理業(ye)務,三家農商(shang)銀行均按照四川(chuan)農信要求(qiu),對(dui)個人定(ding)期存款產品政策(ce)做(zuo)出如(ru)下調整(zheng)︰若您持有(you)四川(chuan)農信2020年04月01日(含)至2020年04月01日(含)期間到期的、未(wei)約定(ding)轉存的個人定(ding)期存款(含整(zheng)存整(zheng)取定(ding)期存單、定(ding)期一本(ben)通存折(zhe)、紙(zhi)質個人大額存單),我們將按照您原定(ding)期存款利率計(ji)付利息至2020年04月01日,您可選擇在疫情相對(dui)平(ping)穩後到四川(chuan)農信營(ying)業(ye)網(wang)點辦理續存或支取。

記者 李小(xiao)鳳


責任編(bian)輯︰黃瑞

審核︰李見知

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